E-mail temporário
Não é necessário criar uma conta. O endereço, os e-mails e o conteúdo são excluídos quando o e-mail temporário expira, no máximo após 24 horas.
Última atualização: 27 de agosto de 2026
Política de privacidade: origem, prazo e exclusão dos dados
Esta política explica quais informações a Temp2U trata ao oferecer caixas de entrada temporárias e aliases de encaminhamento. Em vez de expressões vagas como “coletamos o mínimo possível”, informamos prazos de retenção e limites de uso específicos.
Conta de encaminhamento
Usamos o e-mail de destino que você verificou para manter o acesso, o encaminhamento e a segurança da conta até que você solicite sua exclusão.
Arquivo por 30 dias
E-mails encaminhados e anexos são usados para novas tentativas e consulta. Por padrão, ficam armazenados por até 30 dias e depois são excluídos gradualmente.
Não vendemos dados
Não vendemos endereços de e-mail, conteúdos de mensagens nem atividades da conta, e não usamos o conteúdo das mensagens para criar perfis publicitários.
Resumo da retenção
Cada tipo de dado tem seu próprio ciclo de vida
O prazo é contado a partir do registro dos dados ou da última atividade válida. Incidentes de segurança, obrigações legais ou disputas podem exigir a suspensão da exclusão pelo tempo necessário.
| Categoria de dados | Finalidade | Retenção usual | Exclusão ou limite |
|---|---|---|---|
| Endereço temporário e conteúdo das mensagens | Oferecer recebimento e leitura | Durante a validade do e-mail, por no máximo 24 horas | Excluído após expirar ou ser substituído |
| E-mail de destino do encaminhamento | Login, entrega e alertas de segurança | Durante a existência da conta | Excluído após a exclusão da conta, conforme o ciclo de backup |
| E-mails encaminhados e anexos | Arquivo por 30 dias, novas tentativas e detecção de spam | Por no máximo 30 dias | Pode ser excluído individualmente antes desse prazo |
| Registros de segurança e acesso | Prevenir abusos e diagnosticar falhas | Normalmente 30 dias | Acesso somente por pessoal autorizado, quando necessário |
| Atendimento | Responder às solicitações e manter o histórico do atendimento | Por no máximo 12 meses após o encerramento do caso | Conteúdo não essencial pode ser excluído antes mediante solicitação |
1. Escopo e responsável
Esta política se aplica aos e-mails temporários, aliases de encaminhamento, arquivos e serviços de suporte oferecidos pela Temp2U em temp2u.com. Depois que você acessar um site de terceiros por um link em uma mensagem, aplicam-se as regras de privacidade desse terceiro.
Dúvidas de privacidade, solicitações de acesso ou exclusão podem ser enviadas para support@temp2u.com. Para impedir que outra pessoa altere sua conta em seu nome, talvez seja necessário comprovar que você controla o e-mail ou a conta em questão.
2. Informações fornecidas por você
O uso de uma caixa de entrada temporária não exige nome, senha ou e-mail pessoal. Para usar o encaminhamento por alias, você precisa informar e verificar um e-mail de destino para receber códigos, mensagens encaminhadas e alertas de segurança importantes.
Ao entrar em contato com o suporte, você decide quais informações incluir na mensagem. Não envie documentos de identidade, números de cartão ou dados sensíveis que não tenham relação com o problema.
3. Conteúdo de e-mails e anexos
O sistema precisa processar remetente, destinatário, assunto, conteúdo e cabeçalhos de transporte necessários para exibir ou encaminhar a mensagem para você. O e-mail temporário não deve ser usado como armazenamento permanente de anexos; os anexos arquivados no encaminhamento seguem a mesma janela de 30 dias.
A detecção automática de spam e as novas tentativas de entrega podem analisar características técnicas, mas o conteúdo das mensagens não é usado para criar perfis publicitários nem para treinar modelos generativos destinados ao público. Pessoas com acesso ao suporte só consultam o conteúdo quando isso é realmente necessário para investigar uma falha.
4. Informações do dispositivo e registros
Os servidores registram endereço IP, horário, caminho da solicitação, código de status, tipo de navegador e eventos de segurança para manter a disponibilidade, limitar abusos e investigar erros. Esses registros não são usados para rastrear interesses pessoais entre sites.
O armazenamento local do navegador mantém os tokens ainda válidos do e-mail temporário e do login de encaminhamento, permitindo restaurar a sessão após atualizar a página. Você pode apagar os dados locais nas configurações do navegador, mas isso pode fazer você perder o acesso a e-mails temporários ainda válidos.
5. Bases legais e finalidades
Tratamos dados de recebimento, encaminhamento e login para prestar os serviços solicitados por você, além de registros de segurança para proteger o sistema e os interesses legítimos dos usuários. Quando exigido por lei, mantemos registros limitados com base na obrigação legal aplicável.
Não tratamos “melhorar o serviço” como uma finalidade ilimitada. Se futuramente introduzirmos um tratamento materialmente diferente das finalidades atuais, atualizaremos esta explicação antes e obteremos consentimento quando necessário.
6. Prestadores e divulgação de dados
Prestadores de hospedagem, rede, entrega de e-mails e segurança podem tratar, em nosso nome, os dados limitados necessários para concluir o serviço. Exigimos que sigam nossas instruções, adotem medidas de confidencialidade e segurança e excluam ou devolvam os dados ao fim da parceria.
Não vendemos nem alugamos informações pessoais. Só divulgamos informações proporcionais ao pedido quando isso é necessário para cumprir um processo legal válido, proteger a segurança dos usuários ou investigar um abuso claro.
7. Tratamento internacional
A infraestrutura ou os prestadores podem estar fora do país onde você está, e os dados podem ser transferidos para outros países. Usamos salvaguardas contratuais e controles de acesso aplicáveis para manter o tratamento o mais limitado possível.
O nível de proteção pode variar entre jurisdições. Você pode falar com o suporte para saber quais são as principais regiões de tratamento e as salvaguardas relacionadas ao serviço que utiliza.
8. Medidas de segurança
Protegemos os dados com criptografia em trânsito, autenticação por token, isolamento de permissões, limitação de taxa e análise de registros. As contas de encaminhamento podem ativar a verificação em duas etapas por aplicativo autenticador, reduzindo o risco caso um código de e-mail seja interceptado.
Nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Se identificarmos um incidente de segurança que possa afetar você, avaliaremos o alcance, limitaremos o impacto e notificaremos você conforme a legislação aplicável.
9. Suas escolhas e direitos
Você pode visualizar, pausar ou excluir aliases de encaminhamento, apagar e-mails arquivados e desativar a verificação em duas etapas. Para solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou oposição em nível de conta, entre em contato com o suporte usando um e-mail verificado.
Responderemos dentro dos prazos previstos pela legislação aplicável. Se determinados registros forem necessários para uma investigação de segurança, o cumprimento de uma obrigação legal ou a resolução de uma disputa, explicaremos quais dados não podem ser excluídos imediatamente e por quanto tempo.
10. Crianças e usos sensíveis
O serviço não é destinado a crianças abaixo da idade de consentimento independente aplicável em sua região, e não coletamos ativamente informações dessas crianças. Se um responsável acreditar que uma criança forneceu informações de conta, poderá contatar o suporte para solicitar verificação e exclusão.
O e-mail temporário não é adequado como único contato de contas médicas, financeiras, governamentais ou outras contas altamente sensíveis. Para esses usos, utilize um canal de comunicação que possa ser controlado por longo prazo e atenda aos requisitos do setor.
11. Expiração dos dados e backups
Após a expiração, os dados online são removidos dos sistemas ativos. Backups limitados podem manter cópias residuais durante o ciclo normal de rotação. Os backups servem apenas para recuperação de desastres e não são reimportados para operações comuns depois que os registros são excluídos.
Se você trocar voluntariamente de endereço temporário, o endereço antigo será desativado e entrará no processo de exclusão. Salve as informações de que realmente precisa antes de o endereço expirar; o sistema não pode garantir a recuperação de mensagens já removidas.
12. Alterações na política e contato
Atualizaremos a data nesta página e destacaremos mudanças importantes que afetem significativamente as finalidades, os prazos ou os direitos. Antes de continuar usando o serviço, verifique se as alterações são compatíveis com seu uso.
Envie dúvidas de privacidade e solicitações de dados para support@temp2u.com, informando se o pedido envolve um e-mail temporário ou uma conta de encaminhamento. Não cole no pedido conteúdos de mensagens ou códigos de verificação desnecessários.